当院が一般社団法人 日本医療ホスピタリティ協会が主催する医療機関アワードで、「全国最優秀賞」と「千葉県船橋市最優秀賞」「東京都港区最優秀賞」に選ばれ表彰されました。
この賞はクリニックで受診された患者様が手書きで感想と点数を投票し、その点数の集計で最優秀賞・優秀賞が選出されます。
・ドクターの説明は丁寧で分かりやすかったか？
・看護師、カウンセラーの対応・接遇は親身であったか？
・治療結果に満足できたか？
・説明、対応、治療結果の満足度に対する点数。
以上の項目が採点基準となっており、患者様が直接手書きで投票用紙を投票するシステムになってます。
実際の患者様の満足度によって選出される賞のため、患者様の本当の声が反映された非常に栄誉ある賞です。
当院が患者様の声によって、自由診療部門で全国の中でもっとも評価の高い「全国最優秀賞」に選ばれました。
船橋市エリアでも「千葉県船橋市最優秀賞」、青山エリアでも「東京都港区最優秀賞」もいただき、うれしさもひとしおです。
患者様の実際の声でいただけた賞に、とてもうれしく思います。
投票いただいた患者様、ありがとうございます。
この賞に慢心せず、今後も患者様の満足度が高いクリニックを目指して努力します。
よろしくお願いいたします。
